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Von Skype for Business zu Teams: so funktioniert die Umstellung

Von Skype for Business zu Teams: so funktioniert die Umstellung

9. November 2021

Sie überlegen sich eine Umstellung von Skype for Business auf Teams vorzunehmen? Was die Vorteile sind, auf was Sie achten sollten und wie wir Sie bei der Migration unterstützen können, lesen Sie in folgendem Beitrag. 

 

Skype for Business Server wird in Unternehmen als lokale Chatumgebung, für Besprechungen und Telefonanrufe eingesetzt. Teams, die Kollaborations- und Kommunikationsplattform von Microsoft hat viele Funktionen von Skype for Business übernommen, bietet allerdings auch weitere, nützliche Funktionen.
 

Wieso Umstellen?

Funktionsumfang
Neben den Skype for Business Funktionen wie Chat, Besprechungen und Telefonanrufe bietet Teams eine komplette Plattform für die Zusammenarbeit.

    Zum Beispiel lassen sich mit den integrierten Funktionen wie den gemeinsamen OneNote-Notizbüchern, einer gemeinsamen Dateiablage über Sharepoint und OneDrive oder der einfachen Terminplanung, die mit Outlook verknüpft ist, Online-Meetings besser planen, halten und nachbearbeiten. So wird die gesamte Zusammenarbeit im Team vereinfacht.

 
Infrastruktur
Skype for Business Server läuft in Ihrer lokalen Umgebung auf den eigenen Servern oder in der private/public Cloud eines Anbieters. Dadurch liegt die volle Kontrolle und Steuerung Ihrer Daten bei Ihnen, jedoch ergeben sich Mehrkosten für die Infrastruktur. Denn die Server müssen betrieben und gewartet werden, dafür benötigt man neben Strom auch regelmässige Pflege.

    Die Infrastruktur fällt bei Teams wesentlich schlanker aus. Teams ist ein Cloud-Dienst, womit es fast keine operativen Aufwände gibt, um das System am Laufen zu halten. Der Dienst wird im Rahmen monatlicher Lizenzen durch Microsoft betrieben. Mittels nationalen oder internationalen Anrufplänen können sogar die Rufnummern direkt von Microsoft betrieben werden.
Wenn Sie Ihre Rufnummern und/oder Ihren bestehenden Provider behalten möchten, oder falls Sie erhöhte Anforderungen haben, wird mittels einem Stück Hardware (welches auch virtualisiert, beispielsweise in Microsoft Azure, betrieben werden kann) der Zugang zum öffentlichen Telefonie-Netz gewährleistet.

 

Wie geht man eine Umstellung am besten an?

Wir empfehlen eine sanfte Migration

Für eine erfolgreiche Umstellung von Skype for Business auf Teams, empfehlen wir, sich etwas Zeit einzuplanen und die Umstellung Schritt für Schritt vorzunehmen. Skype for Business und Teams können gut nebeneinander, also koexistent verwendet werden.

    Wenn Sie Teams in Ihrem Unternehmen noch nicht einsetzen, starten Sie mit der Einführung von Teams. So ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitenden sich in Teams einzuarbeiten, den Umgang mit der Plattform zu erlernen und effektiv einzusetzen.

 
    Die Einführung neuer Tools erfordert auch veränderte Arbeitsweisen und Verhalten. Alte Gewohnheiten und Strukturen müssen angepasst werden. Stellen Sie sicher, dass die User im Umgang mit Teams geschult werden. So fördern und erhöhen Sie die benötigte Akzeptanz, die Sie für eine erfolgreiche Umstellung brauchen.
 
 
So setzen wir die Umstellung um:

   Falls Sie Teams im Unternehmen noch nicht im Einsatz haben, wird dies zuerst für alle Benutzer aktiviert und der effiziente und effektive Einsatz durch Weiterbildung und Schulung gelernt.

   Teams und Skype for Business werden koexistent betrieben.

   In einer ersten Phase werden 5-10 Power User bestimmt, die mit der Umstellung beginnen.

   Läuft alles nach Plan, kann ein grösserer Teil oder ein ganzer Standort auf Teams umgestellt werden.

   Wenn alles gut funktioniert, wird das ganze Unternehmen umgestellt.

 

Wie wir Sie unterstützen können

Gerne helfen wir Ihnen bei der Umstellung von Skype for Business auf Teams. Neben der technischen Umsetzung können wir Sie auch bei der Schulung Ihrer Mitarbeitenden unterstützen. Damit sichern Sie sich einen effizienten und effektiven Umgang mit der Kollaborations- und Kommunikationsplattform Teams.
 


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